Política de Privacidad

Última actualización: 12/10/2026

En ObrasGo, accesible desde nuestra plataforma web y aplicación móvil, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Este documento detalla los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos para prestar nuestros servicios de alquiler de maquinaria y equipos de construcción.

1. Información que Recopilamos

Para procesar solicitudes de reserva y entregas en obra, recopilamos la siguiente información personal:

• Datos de Identificación: Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono / WhatsApp.
• Datos de Ubicación y GPS: Dirección de la obra y coordenadas de geolocalización proporcionadas para calcular tarifas de transporte y coordinar la entrega con la bodega más cercana.
• Identificadores de Dispositivo: Tokens de notificación Push (a través de servicios como OneSignal y FCM) para enviarte actualizaciones sobre el estado de tus pedidos.

2. Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines legítimos:

• Gestionar, procesar y entregar tus solicitudes de alquiler de herramientas y maquinaria.
• Enviarte notificaciones en tiempo real sobre los cambios de estado de tu guía (ej: Pedido Confirmado, En Camino, Finalizado).
• Coordinar la logística con nuestro personal técnico de campo y operadores de bodega.
• Mejorar el rendimiento técnico de la plataforma y garantizar la seguridad de las cuentas de usuario.

3. Permisos en el Dispositivo Móvil

Nuestra aplicación móvil puede solicitar acceso a los siguientes permisos en tu dispositivo:

• Ubicación (GPS): Utilizado exclusivamente cuando seleccionas la ubicación de tu obra en el mapa para el cálculo preciso del envío.
• Notificaciones Push: Utilizado para enviarte alertas sobre el estado de tus alquileres. Puedes desactivar este permiso en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.

4. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación. Las contraseñas de los usuarios se almacenan encriptadas mediante algoritmos seguros (BCrypt).

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, comercializamos ni alquilamos información de identificación personal a terceros. Solo compartimos datos necesarios con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma (como proveedores de notificaciones push o servicios en la nube de Google Firebase), bajo estrictos compromisos de confidencialidad.

6. Eliminación de Cuentas y Datos

Los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos personales de nuestros sistemas en cualquier momento. Para realizar esta solicitud, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales habilitados en la plataforma.

7. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de nuestra plataforma web oficial:

https://obrasgo.com